Övergripande uppdragsbeskrivning
Vi söker nu en supporttekniker IT till kund i Nyköping.
Uppdraget omfattar:
- Hjälpa kunderna med frågor, problem och felsökning via telefon, remote och på plats avseende PC, skrivare och övriga tillbehör
- Installera och avinstallera program på nya och befintliga IT-arbetsplatser
- Dokumentering och registrering av kundärenden i ärendehanteringssystemet enligt gällande SLA
- Fokus på 100% nöjda och lojala kunder
- Samarb... Visa mer
Övergripande uppdragsbeskrivning
Vi söker nu en supporttekniker IT till kund i Nyköping.
Uppdraget omfattar:
- Hjälpa kunderna med frågor, problem och felsökning via telefon, remote och på plats avseende PC, skrivare och övriga tillbehör
- Installera och avinstallera program på nya och befintliga IT-arbetsplatser
- Dokumentering och registrering av kundärenden i ärendehanteringssystemet enligt gällande SLA
- Fokus på 100% nöjda och lojala kunder
- Samarbeta med övriga supporttekniker och enheter hos kund
Tjänstgöringsort Nyköping. Resor förekommer i tjänsten.
Skallkrav
- Active Directory
- Microsoft Windows 10
- Azure
- Microsoft Office 365
- Teams
- Ärendehanteringssystem
- Fjärrstyrning
- Citrix
- Körkort behörighet B
Personliga egenskaper
- Självgående
- Kommunikativ
- Analytisk
- God social förmåga
- Lösningsorienterad
- Driven
- Flexibel
Låter det intressant?
Då välkomnar vi dig att ansöka till oss så snart som möjligt då vi hanterar ansökningar löpande. Skicka in ditt CV till oss redan idag via ”Skicka ansökan”.
Har du frågor gällande tjänsten, vilka Tavana är eller konsultrollen så är du välkommen att skicka mail till
[email protected]. Vänligen notera att vi tar inte emot ansökningar via mejl.
Vi ser fram emot din ansökan!
Visa mindre