Lediga jobb Jobbusters AB i Nyköping

Din nya roll Som Kundsupportspecialist kommer du att ha en viktig roll i att stötta företagskunder med tekniska frågor, orderhantering och betalningsrelaterade ärenden. Du samarbetar tätt med olika funktioner inom organisationen – såsom försäljning, supply chain och eftermarknad – för att säkerställa att ärenden hanteras från start till mål med hög kvalitet och kundnöjdhet.
Du har ett helhetsansvar för kundärenden och arbetar lösningsorienterat för att identifiera och implementera nya lösningar i komplexa situationer. Din erfarenhet och expertis gör att du också fungerar som ett stöd för kollegor genom coaching och kunskapsdelning.
För att bli framgångsrik i denna roll behöver du Tidigare erfarenhet av kundsupport och orderhantering, idealiskt skulle vara 2-3 års erfarenhet.
Ha förståelse för logistikflöden.
Goda kunskaper i SAP.
Mycket goda kunskaper i Microsoft 365, särskilt Excel, Word och Teams.
Vara flytande i svenska i såväl tal som skrift.
Ha mycket goda kunskaper i engelska, i såväl tal som skrift.


Vem är du?Är du en självgående och erfaren supportperson med sinne för struktur och god service? Har du en stark kommunikativ förmåga och ett lösningsorienterat arbetssätt? Då kan detta vara uppdraget för dig!
Välkommen med din ansökan Anställningens omfattning: 100% Anställningsform: Tidsbegränsad anställning Lön: Enligt överenskommelse Start: 2025-06-02 Slut: 2026-08-31, med möjlighet till förlängning Utvalda förmåner: Kollektivavtal, Friskvårdsbidrag, Benifex med mera I din ansökan: säkerställ att det tydligt framgår att du är kvalificerad utefter kundens önskade kvalifikationer
Bra att känna till!Vi går igenom ansökningarna löpande. Då processerna i konsultvärlden ofta går snabbt kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum – vänta därför inte med att skicka in din ansökan!
Du behöver inte skriva ett personligt brev utan i stället ber vi dig svara på urvalsfrågorna i samband med ansökan.

Företagspresentation Vår kund är ett ledande globalt teknikbolag som skapar produkter, bland annat robotar, och lösningar inom bland annat automation och digitalisering. Koncernens bolag finns i cirka 100 länder och huvudkontoret i Sverige finns strax utanför Stockholm. Visa mindre

Arbetsuppgifter
Till vår kund i Nyköping så söker vi nu efter en konsult inom Kundsupport. I den här rollen kommer du ha mycket kundkontakt både inom Norden och de Baltiska länderna. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat bestå av att hantera och registrera ordrar, leveranser, returer och reklamationer.



Om oss
JobBusters är ett auktoriserat personaluthyrnings- och rekryteringsföretag som är inriktade mot tjänstemän och har funnits sen 2011. Vi på JobBusters bryr oss om våra konsulter och vårt mål är alltid att bygga långsiktiga relationer med både konsult och kund. Vårt mål är alltid att matcha våra kunders drömkandidat med våra kandidaters drömjobb!

Företagspresentation
Vår kund är ett ledande globalt teknikbolag som skapar produkter, bland annat robotar, och lösningar inom bland annat automation och digitalisering. Koncernens bolag finns i cirka 100 länder och huvudkontoret i Sverige finns strax utanför Stockholm.


Kvalifikationer
- Du har erfarenhet i en roll inom Kundsupport eller Kundtjänst.
- Du har erfarenhet av att arbeta i SAP.
- Du har goda kunskaper i MS Office.
- Du är flytande i svenska, i såväl tal som skrift.
- Du är flytande i engelska, i såväl tal som skrift.

Personliga egenskaper
För att lyckas i rollen inom Kundsupport så har du en hög servicekänsla, du gillar när det är högt tempo och många parallella aktiviteter och arbetsuppgifter.

När du blir en av oss
Som konsult hos JobBusters kan du känna dig trygg med ett kollektivavtal i ryggen, tillgängliga konsultchefer och engagerade rekryterare. Du som konsult får även tillgång till vårt nätverk av spännande företag och uppdragsgivare! För oss är det viktigt att du som konsult trivs, känner en trygghet och gemenskap till oss som arbetsgivare. Vi erbjuder tjänstepension, löneväxling och möjlighet till flexpension. Du får även tillgång till vår förmånsportal, där du utöver friskvårdsbidrag har tillgång till mängder av rabatter och erbjudanden inom hälsa, hem och fritid, transport, sjukvård och mycket mer! Ditt välmående är av högsta prioritet för oss och vi erbjuder bland annat en digital lösning som hjälper våra medarbetare att hitta verktyg för att hantera vardagens alla utmaningar, både på jobbet och i privatlivet.

Lön
Lön, enligt överenskommelse.

Tillträde och ansökan
Heltid, kontorstider, men möjlighet till att arbeta hemma en dag i veckan. Vår kund önskar start 2023-11-01 och uppdraget förväntas löpa t.o.m. 2024-04-30 med möjlighet till förlängning. Du kommer att vara anställd av JobBusters som konsult hos vår spännande kund i Nyköping. Skicka in din ansökan (gärna i Word-format) snarast, då intervjuer sker löpande. Visa mindre